Для оформление возврата или обмена вам необходимо:

• Написать нам на электронный адрес stahlmann-group.sales@mail.ru письмо с заявкой о возврате/обмене.

• Заполнить бланк возврата, который мы вышлем вам в ответ.

• Вместе с заполненным бланком отправить товар в наш интернет-магазин. Адрес отправки указан в бланке возврата.

Условия возврата товара:

• В течение 14 дней с момента получения заказа.

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки).

• Товар с браком/неверной комплектации должен быть и в оригинальной упаковке.

Возмещение средств:

Как только мы получим товар, начнётся обработка возврата ваших средств. Вы получите свои средства в зависимости от способа оплаты, который вы выбрали при оформлении заказа.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПРОДАВЦОМ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА.