Для оформление возврата или обмена вам необходимо:

• Написать нам на электронный адрес stahlmann-group.sales@mail.ru письмо с заявкой о возврате/обмене.

• Заполнить бланк возврата, который мы вышлем вам в ответ.

• Вместе с заполненным бланком отправить товар в наш интернет-магазин. Адрес отправки указан в бланке возврата.

Условия возврата товара:

• В течение 14 дней с момента получения заказа (в течение 15 дней с момента получения заказа на маркетплейсе). 

Товар, купленный на маркетплейсе либо через дилера или представителя, подлежит возврату непосредственно дилеру или маркетплейсу при соблюдении всех сроков возврата! 

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки).

• ВНИМАНИЕ! Возврат товара бесплатный только при условии подтверждения заводского брака! Во всех остальных случаях возврат товара происходит за счет Покупателя! 

Продавец не компенсирует транспортные расходы по доставке товара, расходы по установке баллонов, а также не компенсирует моральный ущерб и упущенную выгоду при коммерческой эксплуатации автомобиля.

Возмещение средств:

Как только мы получим товар, начнётся обработка возврата ваших средств. Вы получите свои средства в зависимости от способа оплаты, который вы выбрали при оформлении заказа.

ВОЗВРАТ СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ПРОДАВЦОМ ВОЗВРАЩЕННОГО ТОВАРА.